الشروط والأحكام

آخر تحديث في 9 نوفمبر 2026

الطلب والخدمة

تيك 10 متجر سعودي للخدمات الإلكترونية والمنتجات الرقمية. تحدد صفحة الخدمة ما يشمله الطلب، والمخرجات، والمتطلبات. إذا احتجت إلى توضيح قبل الشراء، تواصل معنا عبر واتساب تيك 10. تأكد من صحة المعلومات التي تقدمها ومن أن لديك صلاحية استخدامها في الطلب.

السعر والدفع

يعرض المتجر إجمالي السعر وأي ضريبة مطبقة قبل تأكيد الطلب. السعر مقابل ما توضّحه صفحة الخدمة. أي رسوم حكومية أو بنكية، أو اشتراكات أو نطاقات مدفوعة، تُسدّد للجهة المعنية ما لم ينص العرض على شمولها.

التنفيذ والتسليم

بعد الطلب، نتواصل معك لاستكمال متطلبات الخدمة وبدء تنفيذها. نعتمد المخرجات والمدة المبينة في صفحة الخدمة أو المتفق عليها معك، ونوضح أي تغيّر أو تكلفة إضافية قبل اعتمادها. تُسلّم الخدمات والملفات إلكترونيًا. تتبع قرارات الموافقة والقبول اشتراطات الجهة المعنية، ويظل كل إجراء خاضعًا للصلاحيات التي تسمح بها.

استخدام التصاميم والملفات

توضح صفحة المنتج صيغ الملفات والتوافق وعدد التعديلات وحقوق الاستخدام والملفات المصدرية عند انطباقها. يمكنك استخدام الملفات الجاهزة في عملك، ويقتصر إعادة بيعها أو توزيعها على ما يسمح به ترخيص المنتج. يخضع تسجيل العلامة لمراجعة الجهة المعنية.

الإلغاء والمتابعة

للاستفسار عن طلبك، راسلنا عبر واتساب تيك 10 وأرسل رقم الطلب. تطبّق سياسة الإلغاء والاسترجاع وفق الأنظمة السعودية. تسري على طلبك الشروط المعروضة وقت تأكيده.